삼성과 애플 스마트폰을 이용한 NFC 방식의 결제 시스템인 삼성페이와 애플페이는 핸드폰 하나로 오프라인 매장에서 쉽게 결제가 가능하여 많은 사람들이 이용하고 있습니다. 그러나 때때로 결제 오류가 일어나게 되어, 많은 이용자들이 당황하는 일또한 발생하고 있습니다. 이번 시간에는 삼성페이와 애플페이 결제 오류가 발생하는 원인과 해결 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
삼성페이/애플페이 결제 오류 발생 원인
삼성페이와 애플페이 이용시 가장 흔하게 발생하는 오류는 해당 결제 시스템에 접속이 되지 않는 것 입니다.이는 대부분 핸드폰에서 사용중인 인터넷 데이터 전송에 오류가 발생하여 생기게 됩니다. 특히 대형축제 장소 같이 좁은 장소에 많은 사람이 몰려있는 경우에는 한꺼번에 많은 사람들이 같은 기지국에서 전송한 데이터를 쓰기 때문에 인터넷 접속오류가 발생할 수 있습니다. 알뜰폰 요금제 혹은 선불유심 이용자라면 더더욱더 이러한 인터넷 접속 오류로 인한 결제 오류가 발생하기 쉽습니다.
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삼성페이/애플페이 결제 오류 해결 방법
삼성페이와 애플페이 결제 시스템에 접속이 안되는 경우에는 사용중인 와이파이 사용을 해제하고 인터넷 데이터 네트워크의 종류를 변경하여 쉽게 오류를 해결 할 수 있습니다. 많은 사람들이 사용중인 데이터 네트워크 보다는 보다 적은 사람들이 사용중인 데이터 네트워크를 이용하여 인터넷 접속이 원할하게 하는 방식으로 결제 시스템 접속 오류를 해결하는 것입니다.
혹은 데이터 절약 모드를 종료하여 한꺼번에 더 많은 데이터 사용이 가능하도록 하여 이러한 오류를 해결 할 수도 있습니다.
삼성페이 오류 해결 방법
- 우선 데이터 절약 모드를 해제하기 위해서는 설정-연결-데이터 사용-데이터 절약 모드 사용 안함을 순서대로 실행하여 줍니다.
- 사용중인 데이터 네트워크 종류를 바꾸기 위해서는 설정-연결-모바일 네트워크-데이터 네트워크 방식에서 사용하려는 데이터의 종류는 5G/4G등에서 3G로 바꾸어 줍니다.
애플페이 오류 해결 방법
- 설정-셀룰러-셀룰러 데이터 옵션에서 저 데이터 모드를 해제하고 음성 및 데이터로 들어가 네트워크 종류를 5G/4G등에서 3G로 바꾸어 줍니다.
이상으로 삼성페이와 애플페이 시스템 이용시 발생하는 오류의 원인과 해결방법에 대해 알아보았습니다.
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